Теории изменений, устойчивость и оценка эффективности стали неотъемлемой частью филантропического дискурса - Дмитрий Дикман рассматривает самые действенные инструменты, которые неоднократно применял сам, и предлагает научиться стратегическому подходу к некоммерческой деятельности, чтобы повысить отдачу от каждой потраченной минуты и вложенного рубля.
Эта книга предназначена для руководителей и сотрудников некоммерческих организаций, которым не хватает знаний и практики, ведь по данным последних исследований более 70% лидеров НКО считают развитие своей организации одним из основных вызовов. Автор разбирает примеры из реальной практики крупных НКО, в том числе и неудачный опыт тех из них, которые не уделяли внимания проработке стратегии отдельных проектов или всей деятельности в целом. По каждой из рассматриваемых в книге методик написано немало специальной литературы, которую можно использовать для более детального изучения. Часть источников приведена в виде ссылок и списка использованной литературы.
Это второе, дополненное издание. В нем содержатся две новые главы:
1) о принципах работы со стейкхолдерами - учете при формировании стратегии интересов всех сторон (сотрудников, клиентов, поставщиков, общественных институтов, государственных органов, политических групп, профсоюзов и др.);
2) о том, какие бывают риски в благотворительности и как организовать риск-менеджмент.